Často kladené dotazy
Formcase FAQ (Často kladené dotazy)
FAQ (Frequently Asked Questions) je zkratka pro “často kladené otázky”. Jedná se o soubor otázek a odpovědí, které mají za cíl odpovědět na opakující se dotazy zákazníků, uživatelů nebo návštěvníků. FAQ se často používají na webových stránkách, v dokumentacích k produktům nebo v sekcích zákaznické podpory, aby uživatelům poskytly rychlý a snadný přístup k informacím. Cílem FAQ je předem vyřešit často se opakující dotazy, čímž šetří čas a prostředky jak pro firmu, tak pro zákazníky.
INFORMATIVNÍ OTÁZKY
ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Jsou nabíjecí vozíky na tablety vyráběny v Německu?
→ Ano, výroba se nachází nedaleko Ulmu (Baden-Württemberg) v Nattheimu.
Jsou vozíky/kufříky vhodné pro nový iPad 10,2`` 2021 (9. generace)?``
→ Ano, vozíky/kufříky jsou skvělé pro nový iPad 10,2″ 9. generace. iPady od 8. generace jsou dodávány s kabelem Lightning na USB-C. Naše verze USB-C je pro tento účel nejvhodnější.
Pasují iPady a jejich ochranné obaly také do vozíků/kufříků?
→ Ano, tablety se vejdou do vozíků/kufříků i s ochranným obalem. Se všemi obaly, včetně obalů s klávesnicí, není problém. Jaký obal používáte, nám prosím sdělte při objednávce, abychom pro vás mohli najít správnou pěnu.
Mohu si objednat na fakturu jako škola/vzdělávací instituce?
→ Ano, jako vzdělávací instituce si u nás můžete snadno objednat na fakturu. Fakturu obdržíte po doručení na e-mail. Pokud objednáváte prostřednictvím našeho online obchodu, stačí zvolit jako způsob platby “Offline platba”.
Mohu se u Formcase zaregistrovat jako reseller?
→ Ano, stačí nám poslat e-mail na adresu info@formcase.de s dokladem o zápisu do obchodního rejstříku.
Co znamená ``Free Inlay Service``?
→ Společnost Formcase vytváří na zakázku pěnové výplně v kombinaci s vozíkem. Tento proces trvá o něco déle než u standardní pěny, ale je vytvořen bez příplatku. Pokud tedy chcete do vozíku umístit i pera, notebook nebo jiné příslušenství, není to problém. Vytvoříme pro vás správnou pěnu.
Pokud vaše otázka není uvedena zde, kontaktujte nás prosím.
Error: Contact form not found.
